| |
Processus de souscription
|
1 - Numérisation
Le vendeur numérise les pièces justificatives du client sur le terminal (passeport, permis de séjour, carte d'identité, carte de crédit, chèque).
2 - Contrôle du client
Le terminal envoie immédiatement les informations aux serveurs AriadNEXT qui réalisent les premiers contrôles. Le client se voit ainsi orienté vers une offre de service plus adaptée à son profil et à son niveau de risque.
3 - Édition du contrat
Le contrat est pré-rempli avec les informations extraites des documents justificatifs. Il ne reste plus qu'à le compléter par les caractéristiques du service souscrit. Cette action peut être réalisée sur un PC de vente ou sur le terminal.
4 - Contrôles
Le contrat complété est envoyé aux serveurs AriadNEXT qui effectuent de nouveaux contrôles. Le contrat est préparé pour la signature.
5 - Identité électronique
Le vendeur ouvre le contrat prêt à signer sur le terminal et propose au client de signer.
Lors de cette signature, un certificat peut être déposé sur la carte SIM du client.
6 - Identité mobile
Une fois signé, le contrat est envoyé au client par courrier électronique. Une impression peut être réalisée pour lui dans le point de vente.
Le contrat signé électroniquement est archivé.
Souscription sans papier
Simplicité, gain de temps, efficacité
Réduction de l'empreinte carbone
Réduction des coûts
Intégration simplifiée dans le SI
Ne bouscule pas le processus de vente
|
La souscription à un service (téléphonie mobile, compte bancaire, etc.) nécessite aujourd'hui des photocopies et des contrats papier ce qui entraîne une logistique importante et coûteuse : expédition, traitement manuel, archivage, etc.
AriadNEXT propose une solution de dématérialisation totale de l'acte de souscription en accord avec la législation européenne.
Les pièces justificatives sont numérisées en point de vente sur le terminal S<CUBE®.
Les informations en sont extraites pour alimenter l'outil de souscription ce qui permet une souscription plus simple, plus rapide et plus efficace.
Le contrat est signé électroniquement sur le terminal S<CUBE®.
|
La fraude à la souscription est un problème permanent qui oblige les fournisseurs de service à mettre en œuvre des contraintes a priori sur tous leurs clients.
La solution proposée par AriadNEXT permet de lutter efficacement contre la fraude à la souscription.
Elle garantit l'identité du client au fournisseur de service et permet ainsi une mesure du risque en temps réel. Les coûts de traitement des dossiers en back-office sont ainsi considérablement réduits et l'opérateur regagne la possibilité d'adapter son offre en temps réel en fonction d'une mesure du risque fiable et personnalisée.
Le terminal S<CUBE® d'AriadNEXT est un équipement fiable et sécurisé, certifié par l'ANSSI (Autorités françaises).
|
Souscription sécurisée
Réduction de la fraude à la souscription
Enregistrement fiable des clients
Terminal fiable et certifié
Réduction des coûts de back-office
|
|
|